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贪便宜吃大亏,让人哭笑不得的酒柜案例

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贪便宜吃大亏,让人哭笑不得的酒柜案例

 

       这几年经济下行,大家在花钱时都比以前谨慎,在价格上货比三家也是很理性的操作。但对于酒窖酒柜定制这个高客单价,高度非标,极其讲究设计与服务的行业,以低价购买成品的思路去采购,往往会发生一些啼笑皆非的事情。

 

       举个近期发生的案例,有个客户想在品酒区设置一组高大的恒温酒柜,我们现场勘查测量并与客户深度沟通后,因地制宜做了整体酒柜定制方案,结果客户拿到方案后,直接转给一家报低价的工厂生产。等酒柜到了现场,发现超高的尺寸根本进不了大门,最终10多万元做的恒温酒柜只能堆在门廊过道,现场及其尴尬,让人哭笑不得。这一切的原因竟然是那家工厂竟然连上门勘查和分解方案都没做过,直接按图做了个超大的柜子给发了过去。

 

       客人花钱买你的定制产品,一定程度上也是买你的行业经验和售前售后综合服务,特别是涉及恒温恒湿的项目,一定需要针对现场的深度沟通。我们在多年给客户的服务当中,踩了多少坑,吸取了多少教训,这些都不是一张效果图一个报价可以提现出来的。酒窖和酒柜除了功能性以外,其实是个蛮有精神属性的个性化产品,客人有时候并不知道自己到底想要什么、适合什么,才会被低价吸引。💯作为行业的资深品牌,我们华廷酒窖会全力挖掘出业主的真实需求,在外观、功能、工艺结构与费用投入上得到更好的配比,而不是完全对客人言听计从,或为了做成生意,以低价卖一堆最后用不上的家具和设备,这就完全背离了我们的初心。

 

       近几年产能过剩的经济环境让同质化的公司在价格上极度内卷,但相信整个行业会在今后几年洗牌,回归理性,也会让酒窖酒柜行业回归原本的样子——用专业和服务见证客户家中最特别的那个空间。

 

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